Terug naar de weeëntimer

    Ondersteuning voor Nestling Labor

    Technische hulp bij de app, synchronisatie en manieren om te timen.

    Neem contact op

    Mail ons voor technische of accounthulp. Neem voor dringende vragen over de bevalling contact op met je zorgteam of lokale hulpdiensten; e-mailondersteuning biedt geen medische zorg.

    E-mail ondersteuning: support@trynestling.com

    Zo werken de bedieningen

    Vergrendelscherm

    Start de eerste wee in de iPhone-app of op Apple Watch. Zodra de sessie en Live Activity actief zijn, kun je de tijd alleen-lezen bekijken; start of stop met één tik terwijl de iPhone vergrendeld blijft, zonder de app te openen.

    Apple Watch

    Je kunt de sessie en de eerste wee op Apple Watch starten. Tik op Start of Stop in de Watch-app of via de complicatie om je pols; gegevens synchroniseren met de iPhone zodra de verbinding dit toelaat.

    Handsfree met Siri

    Alleen Siri werkt handsfree: vraag Siri een wee te starten of te stoppen; Siri opent daarbij de app. Apple Watch vereist een tik.

    Wat je bij een probleemmelding meestuurt

    Vermeld je iPhone- of Apple Watch-model, iOS- of watchOS-versie, appversie, een beschrijving van wat er gebeurde en zo mogelijk een schermafbeelding. Stuur nooit je Apple ID-wachtwoord of accountcodes.

    Als Apple Watch niet synchroniseert

    Controleer of de Watch gekoppeld is en Nestling Labor via de Watch-app op de iPhone is geïnstalleerd. Houd beide apparaten dichtbij en verbonden en open de app op beide. Synchronisatie kan wachten tot er verbinding is.

    Het officiële privacybeleid en de voorwaarden zijn momenteel in het Engels beschikbaar. Mail ons als je hulp nodig hebt om ze te begrijpen.