Volver al temporizador de contracciones

    Ayuda de Nestling Labor

    Ayuda técnica sobre la app, la sincronización y las formas de cronometrar.

    Contacta con nosotros

    Escríbenos para recibir ayuda técnica o con la cuenta. Para dudas urgentes sobre el parto, contacta con tu equipo asistencial o los servicios de emergencia locales; el soporte por correo no ofrece atención médica.

    Correo de soporte: support@trynestling.com

    Cómo funcionan los controles

    Pantalla bloqueada

    Inicia la primera contracción en la app del iPhone o en el Apple Watch. Cuando la sesión y Live Activity estén activas, consulta el tiempo en una vista de solo lectura; inicia o detén con un toque mientras el iPhone sigue bloqueado, sin abrir la app.

    Apple Watch

    Puedes iniciar la sesión y la primera contracción en el Apple Watch. Toca Iniciar o Detener en la app o desde la complicación de la muñeca; los datos se sincronizan con el iPhone cuando hay conexión.

    Siri con manos libres

    Solo Siri permite el control con manos libres: pídele que inicie o detenga una contracción; Siri abrirá la app. El Apple Watch requiere un toque.

    Qué incluir al informar de un problema

    Incluye el modelo de iPhone o Apple Watch, la versión de iOS o watchOS, la versión de la app, una descripción de lo ocurrido y una captura si es posible. No envíes la contraseña del Apple ID ni códigos de cuenta.

    Si el Apple Watch no se sincroniza

    Comprueba que el reloj esté enlazado y que Nestling Labor esté instalado desde la app Watch del iPhone. Mantén ambos dispositivos cerca y conectados y abre la app en los dos. La sincronización puede esperar hasta que haya conexión.

    La política de privacidad y los términos oficiales están disponibles actualmente en inglés. Escríbenos si necesitas ayuda para entenderlos.

    La versión 1.0.17 guarda el historial en tu dispositivo. Compartir con tu acompañante es opcional y envía un resumen de tiempos a nuestro servidor; los enlaces caducan en un máximo de 48 horas. PostHog recoge eventos de uso seudonimizados y ubicación aproximada derivada de la IP. Sentry recoge diagnósticos vinculados a un identificador de instalación.

    Desactivar el análisis de uso en Ajustes detiene PostHog, pero no los diagnósticos de Sentry. Las políticas enlazadas en inglés son el texto de referencia; esto es un resumen explicativo.

    Este temporizador no ofrece consejo médico ni servicios de emergencia. Sigue las indicaciones de tu profesional sanitario y pide ayuda cuando la necesites. Los patrones de tiempo no diagnostican el parto.