Volver al cronómetro de contracciones

    Soporte de Nestling Labor

    Ayuda técnica sobre la app, la sincronización y las formas de cronometrar.

    Contáctanos

    Escríbenos para recibir ayuda técnica o con tu cuenta. Para preguntas urgentes sobre el parto, contacta a tu equipo de atención o a los servicios de emergencia locales; el soporte por correo no brinda atención médica.

    Correo de soporte: support@trynestling.com

    Cómo funcionan los controles

    Pantalla bloqueada

    Inicia la primera contracción en la app del iPhone o en el Apple Watch. Cuando la sesión y Live Activity estén activas, consulta el tiempo en una vista de solo lectura; en un iPhone bloqueado, autentícate para iniciar o detener sin reabrir la app.

    Apple Watch

    Puedes iniciar la sesión y la primera contracción en el Apple Watch. Toca Iniciar o Detener en la app o en la complicación de tu muñeca; los datos se sincronizan con el iPhone cuando hay conexión.

    Siri sin usar las manos

    Solo Siri permite controlar sin usar las manos: pídele que inicie o detenga una contracción; Siri abrirá la app. El Apple Watch requiere un toque.

    Qué incluir al reportar un problema

    Incluye el modelo de iPhone o Apple Watch, la versión de iOS o watchOS, la versión de la app, una descripción de lo ocurrido y una captura si es posible. Nunca envíes tu contraseña del Apple ID ni códigos de cuenta.

    Si el Apple Watch no se sincroniza

    Verifica que el reloj esté enlazado y que Nestling Labor esté instalado desde la app Watch del iPhone. Mantén ambos dispositivos cerca y conectados y abre la app en los dos. La sincronización puede esperar hasta que haya conexión.

    La política de privacidad y los términos oficiales están disponibles actualmente en inglés. Escríbenos si necesitas ayuda para entenderlos.