Ajuda tècnica sobre l’app, la sincronització i les maneres de cronometrar.
Escriu-nos per rebre ajuda tècnica o amb el compte. Per a preguntes urgents sobre el part, contacta amb el teu equip assistencial o amb els serveis d’emergència locals; l’assistència per correu no ofereix atenció mèdica.
Correu d’assistència: support@trynestling.com
Inicia la primera contracció a l’app de l’iPhone o a l’Apple Watch. Quan la sessió i la Live Activity siguin actives, consulta el temps en mode de només lectura; inicia o atura amb un toc mentre l’iPhone continua bloquejat, sense obrir l’app.
Pots iniciar la sessió i la primera contracció a l’Apple Watch. Toca Inicia o Atura a l’app o a la complicació del canell; les dades se sincronitzen amb l’iPhone quan hi ha connexió.
Només Siri permet l’ús mans lliures: demana-li que iniciï o aturi una contracció i Siri obrirà l’app. L’Apple Watch requereix un toc.
Inclou el model d’iPhone o Apple Watch, la versió d’iOS o watchOS, la versió de l’app, una descripció del que ha passat i, si és possible, una captura de pantalla. No enviïs mai la contrasenya de l’Apple ID ni codis del compte.
Comprova que el rellotge estigui enllaçat i que Nestling Labor estigui instal·lada des de l’app Watch de l’iPhone. Mantén tots dos dispositius a prop i connectats i obre l’app en tots dos. La sincronització pot esperar fins que hi hagi connexió.
La política de privacitat i les condicions oficials estan disponibles actualment en anglès. Escriu-nos si necessites ajuda per entendre-les.