Torna al cronòmetre de contraccions

    Assistència de Nestling Labor

    Ajuda tècnica sobre l’app, la sincronització i les maneres de cronometrar.

    Contacta amb nosaltres

    Escriu-nos per rebre ajuda tècnica o amb el compte. Per a preguntes urgents sobre el part, contacta amb el teu equip assistencial o amb els serveis d’emergència locals; l’assistència per correu no ofereix atenció mèdica.

    Correu d’assistència: support@trynestling.com

    Com funcionen els controls

    Pantalla bloquejada

    Inicia la primera contracció a l’app de l’iPhone o a l’Apple Watch. Quan la sessió i la Live Activity siguin actives, consulta el temps en mode de només lectura; inicia o atura amb un toc mentre l’iPhone continua bloquejat, sense obrir l’app.

    Apple Watch

    Pots iniciar la sessió i la primera contracció a l’Apple Watch. Toca Inicia o Atura a l’app o a la complicació del canell; les dades se sincronitzen amb l’iPhone quan hi ha connexió.

    Siri mans lliures

    Només Siri permet l’ús mans lliures: demana-li que iniciï o aturi una contracció i Siri obrirà l’app. L’Apple Watch requereix un toc.

    Què cal incloure en informar d’un problema

    Inclou el model d’iPhone o Apple Watch, la versió d’iOS o watchOS, la versió de l’app, una descripció del que ha passat i, si és possible, una captura de pantalla. No enviïs mai la contrasenya de l’Apple ID ni codis del compte.

    Si l’Apple Watch no se sincronitza

    Comprova que el rellotge estigui enllaçat i que Nestling Labor estigui instal·lada des de l’app Watch de l’iPhone. Mantén tots dos dispositius a prop i connectats i obre l’app en tots dos. La sincronització pot esperar fins que hi hagi connexió.

    La política de privacitat i les condicions oficials estan disponibles actualment en anglès. Escriu-nos si necessites ajuda per entendre-les.

    La versió 1.0.17 desa l'historial al dispositiu. La compartició opcional amb l'acompanyant envia un resum dels temps al servidor; els enllaços caduquen en un màxim de 48 hores. PostHog recull esdeveniments d'ús pseudonimitzats i ubicació aproximada derivada de la IP. Sentry recull diagnòstics vinculats a un identificador d'instal·lació.

    Desactivar l'analítica d'ús als ajustos atura PostHog, però no els diagnòstics de Sentry. Les polítiques en anglès enllaçades són el text de referència; això és un resum explicatiu.

    Aquest temporitzador no és assessorament mèdic ni un servei d'emergències. Segueix les indicacions del personal sanitari i demana ajuda professional quan calgui. Els patrons de temps no diagnostiquen el part.